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NUESTRA FRANQUICIA COMPRENDE
- Derecho al uso del nombre comercial Tostao Coffee Bar ®
- Programa de capacitación continua
- Asistencia y apoyo permanente.
- Exclusividad de la zona para el franquiciado.
- Manual operativo del sistema (Aldelo POS)
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Capacitación del personal:
- Barismo
- Asesoramiento de Venta
- Atención al cliente
- Presentación personal
- Entrenamiento en protocolos de higiene y bioseguridad
- Proceso de induccion para nuevos colaboradores
- Venta de todos los insumos con la marca Tostao Coffee Bar ® y productos de café 100% salvadoreño
CAPACITACIÓN Y APOYO
Capacitacion Pre-Apertura del personal clave
Luego de firmado el Contrato de Franquicia se llevará acabo
la capacitación preapertura del franquiciado y del personal
clave de operación de la franquicia.
La capacitación
contendrá tanto la inducción teórica sobre la filosofía de la
empresa, conocimiento y características de productos su
preparación,
así
como los aspectos operativos,
administrativos y de servicio al cliente en los locales. Dicha
capacitación preapertura se llevará a cabo en uno de los
módulos operativos de casa matriz con una duración
estimada de dos semanas.
APOYO SOSENIBLE
Para mantener bien capacitado y actualizado se supervisará la operación de los franquiciados luego de la apertura y puesta en marcha de la franquicia, para lo cual se realizarán visitas pautadas según la necesidad de cada franquicia.
PUBLICIDAD
- Publicidad inicial en conjunto con el franquiciado.
- Publicidad centralizada, publicidad corporativa llevada a cabo por casa matriz con fondos provenientes del pago de aportes de publicitarios por parte de los franquiciados.
- Publicidad local es la inversión que debe hacer cada franquiciado, asesorado por empresa franquiciante.
- Material promocional publicitario por casa matriz.
- Redes sociales